当组织中的员工使用他们的权力时，我们就称他们在从事政治活动。那些有很好的政治技巧的人能够有效地使用他们的权力基础。作为一位有效的领导者，你应该懂得怎样成为一个政治高手。

    政治活动是指一种影响或试图影响组织中的利益分配的行动，影响的结果可能是有利的，也可能是有害的，而做出这种行动的人又无需具备组织的正式角色。政治活动并不是具体工作要求的行为。它包含了许多各种不同的行为，包括：与组织内、组织外的人建立关系，这个人能向你提供有用的信息或帮助；避免在非关键问题上争执不休；扣留决策制定者需要的关键信息；结盟；散布谣言；为了私利与组织中的其他成员进行交易；游说他人支持或反对某个人或某项决策方案；宣扬你的贡献和成就。

    对许多人来说，在组织中玩政治是令人不齿的。他们甚至可能为自己从不“玩政治”而感到自豪。他们认为他们在组织中单凭工作的绩效就能获得成功。但是，他们太天真了。政治活动是组织生活的一部分。对领导者来说，为了你的团队、部门或团体的利益，实施政治活动通常是必要的。实际上，许多领导者的失败或者仅仅是局部的成功，恰恰因为他们要么不玩政治，要么玩得很烂。

    大量的研究证据证实，政治技能是绩效评定的有效预测因素。它既能预测工作绩效，也能预测着重于人际交往和社会化需求的工作表现。虽然良好的政治技能只能最低限度增加软件工程师的绩效，但是对销售人员和项目管理领导者而言，它变得几乎难以置信的重要。

    有关组织政治最好的例子是组织成员之间语言的使用。在本书真理25“有效的领导者知道如何心理定格”一文中也提及了用语言来心理定格的问题。那么，例如，一个人“表现忠诚”，在另一个人看来就是“拍马屁”。当一位高管在组织中向下推行决议时，她是在“授权”呢？还是在“推卸责任”？“详细记录（会议）决议”是为了更好地了解工作的内容，但可能被其他人视为“为寻求自保而提前做好准备”。这些例子生动描绘了政治语言是如何用于心理定格管理者的工作的，而这些都是管理者最基本的工作内容。

    有一些人格类型比较容易开发出政治技能。如果你的情商和自我监控能力都比较高，你的政治“天分”就有可能更强。情商是指能看出来并且深刻理解某个人自己以及他人情绪的能力。在给定的情境下，具有高情商的人能够评价什么情绪是适当的，然后控制这种情绪。他们也能明白他人的情绪，从而做出适当的反应。比尔.克林顿，毫无疑问，他有极高的情商，其名言“我能感到你的痛”证实了他的能力。

    具有较高自我监控能力的人能随情境的变化而调整自己的行为，但是自我监控能力较低的人，不管在何种情境下，都易于表露自己的真实感情，高自我监控者对外部诱因非常敏感，不同的情境下其表现也会不同，有时候，在公开场合和私下之间会呈现出显著的矛盾。不必惊讶，这种适应情境改变的能力可以让他们成为社会化的变色龙，用来调节他们的行为和态度以配合周围的人。一项有趣的研究戏剧性地证实了作为一个高自我监控者的价值。他们发现高自我监控者平均只用了18个月就渗入了工作网络的核心，作为对照组，低自我监控者花了整整13年！

（本文节选自《管人的真理》作者：斯蒂芬P.罗宾斯）